Questions fréquentes :
location et séjour à la Villa Mille Sabords

Retrouvez les réponses aux questions fréquentes sur la réservation et le séjour à la Villa Mille Sabords à Marie-Galante :
conditions, arrivée, paiement et services.

Comment réserver la villa ?
Chaque réservation de la villa fait l’objet d’un contrat de location saisonnière. Il doit être signé dans un délai de 10 jours, accompagné du paiement des arrhes.
La réservation devient définitive dès réception du contrat signé et du règlement des arrhes.
Les arrhes sont demandées lors de la signature du contrat afin de confirmer la réservation. Ils doivent être versés par virement bancaire.
Le solde du séjour doit être réglé, par virement bancaire, une semaine avant l’arrivée.
Un forfait ménage est à régler en espèces à l’arrivée.
Oui, mais certaines conditions s’appliquent :
  • En cas d’annulation moins d’un mois avant l’arrivée, les arrhes restent acquises au propriétaire.
  • Si le locataire ne se présente pas dans les 24 heures suivant la date d’arrivée prévue, la réservation reste acquise.
  • En cas de séjour écourté, aucun remboursement ne pourra être effectué.

En cas d’annulation exceptionnelle par le propriétaire, les arrhes versées sont intégralement remboursées.

Toute demande de modification de dates doit être faite le plus tôt possible.
La modification dépendra de la disponibilité de la villa aux nouvelles dates souhaitées.
Arrivée : généralement en fin de journée, en fonction de l’horaire du dernier bateau en provenance de Pointe-à-Pitre (vers 18h).
 
Départ : entre 10h et 12h, selon l’occupation de la villa.
 
Les horaires peuvent être aménagés si la villa est disponible.
 

Oui. Un état des lieux et un inventaire sont réalisés à l’arrivée et au départ afin de vérifier l’état de la maison et des équipements.

Un dépôt de garantie est demandé. Il est restitué au plus tard deux semaines après le départ, après vérification de l’état du logement et déduction éventuelle des frais de réparation ou de nettoyage.

La villa est louée pour un nombre précis de personnes, indiqué dans le contrat de location.
Les personnes supplémentaires ne sont pas autorisées sans accord préalable.

Non, les animaux ne sont pas acceptés dans la villa.

La villa est destinée à un usage privé et résidentiel.
Les événements, grandes réceptions, tournages ou reportages ne sont pas autorisés.
Pour garantir un séjour agréable à tous, les locataires doivent :
  • respecter les lieux et les équipements,
  • respecter les règles de sécurité et de ne pas utiliser de matériel électrique dangereux,
  • ne pas fumer à l’intérieur de la maison,
  • respecter la tranquillité du voisinage,
  • éviter les nuisances sonores après 22h.
Un forfait ménage de fin de séjour est obligatoire.
Il est demandé à l’arrivée, à régler en espèces.
Même si ce service est inclus, il est demandé aux locataires de :
  • vider les poubelles,
  • ranger la vaisselle.

Oui. Il est possible de demander un ménage supplémentaire pendant le séjour.
La demande doit être faite à l’avance afin de pouvoir organiser l’intervention.

Le propriétaire assure le logement et ses biens.
Il est toutefois recommandé aux locataires de disposer d’une assurance villégiature, généralement incluse dans l’assurance habitation.

Tout incident (dégât des eaux, incendie, vol, etc.) doit être signalé au propriétaire et/ou à la représentante dans les 24 heures.

L’accueil est assuré sur place par Florence, notre représentante.
Elle vous accompagne lors de votre arrivée et vous présente la villa.
 

Oui. En cas de besoin pendant votre séjour, Florence est votre contact sur place et peut être jointe si nécessaire.

Oui, la villa est déclarée en location saisonnière conformément à la réglementation.

Oui, une taxe de séjour est appliquée conformément à la réglementation locale. Elle est à réglée sur place.

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Consultez les disponibilités et réservez votre séjour à Marie-Galante.

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